Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет.
Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет.
загрузка
Бесплатная доставка по МСК от 2 000 руб
Абсолютная анонимность
Более 20 000 товаров

Возврат, замена и гарантии

Наша цель – максимально снизить вероятность того, что ты получишь бракованный товар и будешь этим сильно расстроена, поэтому перед отправкой заказа наш менеджер тщательно визуально осматривает и тестирует все вещи, которые можно вскрыть и проверить на наличие производственных дефектов.

Если же все-таки тебе пришел бракованный товар, то мы, конечно, заменим его на аналогичную модель в течение семи дней после доставки заказа. Пожалуйста, как только ты обнаружишь дефект, напиши нам на e-mail и подробно его опиши. Мы постараемся помочь. Безусловно, возврат бракованного товара всегда осуществляется за наш счет.

Мы ни в коем случае не заменим в заказе один товар другим, не предупредив тебя. Замена возможна только в том случае, если товар в той коробке или того цвета, который представлен в каталоге магазина, закончился. В этом случае мы заменим товар на абсолютно равный первоначальному по функциям, составу и характеристикам.

Большинство товаров, представленных в нашем магазине, предназначены для интимного использования и, согласно постановлению правительства РФ от 19.01.1998 N 55, к сожалению, не подлежат возврату и обмену.